自行注冊試用3天,只要是在我們這邊做的網(wǎng)站,把帳號和公司名稱發(fā)給客服或者發(fā)到網(wǎng)站服務群里,客服會給您延期到跟網(wǎng)站對應的時間。只要網(wǎng)站一直續(xù)費,客服系統(tǒng)就可以一直免費使用。因為是免費的,沒有安排專門的售后客服,有問題盡量自行解決,系統(tǒng)很簡單,多看多試,實在不懂的可以在網(wǎng)站服務群里問網(wǎng)站客服。
如果不是我們這邊做的網(wǎng)站,還想使用的,請跟客服聯(lián)系,讓客服給您申請使用。
|
自定義機器人話術(shù)常用語 系統(tǒng)自動應答
歷史消息記錄可保存下載到本地
支持音頻消息傳輸、用戶和客服之間可發(fā)送語音消息
無延遲消息接收 無需刷新網(wǎng)頁 也能即時溝通
用戶觸動已設定關鍵詞 系統(tǒng)自動應答回復
支持20多個國家語言互譯、客戶與客服之間可自動語言翻譯
用戶可以主動邀請接待的客服專員
用戶可查看消息狀態(tài)是否已讀/未讀
客服可清晰的查看訪客設備、Ip、地區(qū)、來源、上次訪問時間等常用信息
登錄商戶后臺——接入方式——指定模式—,即可下載二維碼,實現(xiàn)二維碼訪問。
可以對接到手機網(wǎng)站/PC網(wǎng)站/APP/小程序/微信公眾號等場景。
1.可以將窗口鏈接直接復制到瀏覽器訪問使用。
2.在商戶后臺下載二維碼,通過二維碼訪問。
3.在您的網(wǎng)站首頁加一段js代碼,即可實現(xiàn)彈窗式聊天。
是跟我們合作的網(wǎng)站,我們免費幫您做產(chǎn)品對接。不是我們做的網(wǎng)站需要自己對接。
轉(zhuǎn)人工客服,是用戶主動選擇被接待的客服,從而提升服務質(zhì)量!
根據(jù)國家法律規(guī)定,商用客服系統(tǒng),需要做實名登記。
微信消息模板對接,需要準備:微信公眾服務號1個。